Preguntas frecuentes

Porque te ahorras la tarifa de servicio que Airbnb cobra al huésped (alrededor del 14%) y tratas directamente con el equipo que opera la casa. Si encuentras la misma casa más barata en otra plataforma, igualamos el precio.

Pagas con tarjeta en nuestra pasarela segura y la reserva se confirma de inmediato. Recibes el comprobante por correo y, unos días antes de llegar, tu guía de la casa con instrucciones de acceso.

Con caja de llaves o cerradura inteligente. El código se envía antes del check-in junto con la guía de llegada (Wi‑Fi, estacionamiento y recomendaciones del barrio). No necesitas coincidir con nadie.

Normalmente el check-in es a partir de las 4:00 p.m. y el check-out a las 11:00 a.m. Cada ficha indica el horario exacto de esa propiedad. Si necesitas flexibilidad, escríbenos por WhatsApp y lo revisamos según disponibilidad.

Depende de la propiedad y se muestra en la ficha antes de pagar. La mayoría de nuestras casas tienen política flexible para estancias cortas.

Varias casas aceptan mascotas (se indica en la ficha). Tenemos casas para grupos de 10 a 16 personas en Roma y Condesa. Las fiestas y eventos no están permitidos en ninguna propiedad.

Algunas propiedades incluyen estacionamiento y otras tienen opciones cercanas. Lo verás en las amenidades de cada ficha.

Sí. Tenemos renta mensual amueblada desde $1,400 USD con cocina equipada, Wi‑Fi de fibra y sin contratos amarrados.

En tu confirmación vienen los datos de contacto del equipo. Nuestro personal de limpieza y mantenimiento está a unas cuadras y responde a cualquier hora.

Envíanos tus datos fiscales por correo antes del check-in y te ayudamos.